Vigente desde el 21 de octubre de 2026.
1. Quiénes somos
Los responsables del tratamiento de tus datos son:
- Pilar Puerto.
- Laura Sanabria.
Actuamos como personas naturales bajo el nombre LATIDO Viajes. Si necesitas nuestros documentos de identificación para hacer valer tus derechos, te los damos cuando nos los pidas por los canales de contacto.
Domicilio: Bucaramanga, Santander, Colombia.
Correo: evolucionarte.dir@gmail.com.
WhatsApp: WhatsApp de Pilar y WhatsApp de Laura.
2. Qué datos recogemos
Los que tú nos das al inscribirte en la lista de espera o al escribirnos: nombre completo, número de WhatsApp, correo electrónico y los destinos que te interesan.
No pedimos datos sensibles en esta etapa. Si más adelante reservas un viaje, te pediremos otros datos (como pasaporte o información de salud para la asistencia médica); en ese momento te informaremos para qué se usan y te pediremos una autorización aparte.
3. Para qué los usamos
- Contarte sobre los viajes y experiencias de LATIDO que te interesan.
- Avisarte cuando abramos inscripciones y enviarte programas, precios y condiciones.
- Responder tus preguntas por WhatsApp o correo.
No vendemos ni regalamos tus datos. Solo los compartimos con nuestro operador turístico aliado, Huellas Operador Turístico SAS (RNT 26995), si tú decides reservar un viaje, y únicamente lo necesario para esa reserva: tiquetes, hoteles, traslados y asistencia médica. Huellas los trata como encargado, bajo su propia política de datos y solo para operar tu viaje.
4. Tus derechos
Como titular de tus datos puedes, en cualquier momento y sin costo:
- Conocer qué datos tuyos tenemos.
- Actualizarlos o corregirlos.
- Pedir que los borremos o revocar tu autorización.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber cómo los hemos usado.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de haber hecho tu solicitud ante nosotras.
5. Cómo ejercerlos
Escríbenos a evolucionarte.dir@gmail.com o por WhatsApp, con tu nombre, tu solicitud y un medio para responderte.
- Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles.
- Reclamos (corregir, borrar o revocar): respondemos en máximo 15 días hábiles.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sigas interesada o interesado en nuestros viajes, o hasta que nos pidas borrarlos.
7. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.
Esta política se basa en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.